Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025
Загальні положення
dornifrakel поважає вашу приватність і прагне забезпечити максимальний захист ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права у вас є щодо цих даних.
Користуючись послугами dornifrakel, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
Які дані ми збираємо
dornifrakel збирає наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
- • Ім'я та прізвище
- • Адреса електронної пошти
- • Номер телефону (за бажанням)
Інформація про здоров'я та харчування:
- • Харчові цілі та уподобання
- • Алергії та харчові обмеження
- • Інформація про спосіб життя
- • Відгуки про рекомендовані плани харчування
Технічні дані:
- • IP-адреса та інформація про браузер
- • Дані про користування сайтом
- • Часові мітки активності
Як ми використовуємо ваші дані
dornifrakel використовує зібрані дані виключно для наступних цілей:
Надання послуг
Створення персональних планів харчування, консультації з нутриціологами, адаптація рекомендацій під ваші потреби.
Покращення якості послуг
Аналіз ефективності наших рекомендацій, розробка нових програм харчування, удосконалення наших методик.
Комунікація з клієнтами
Відправка персональних рекомендацій, нагадувань, відповіді на ваші запитання та надання технічної підтримки.
Захист ваших даних
dornifrakel впроваджує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічний захист
- • Шифрування даних під час передачі
- • Захищені сервери та бази даних
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Контроль доступу до інформації
Організаційні заходи
- • Обмежений доступ співробітників до даних
- • Регулярне навчання персоналу
- • Політики безпеки та процедури
- • Моніторинг та аудит системи
Передача даних третім сторонам
dornifrakel не продає, не здає в оренду і не передає ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:
- За вашою згодою: коли ви явно дозволяєте нам поділитися інформацією
- Сервісні партнери: тільки ті дані, які необхідні для надання послуг (наприклад, сервіси електронної пошти)
- Правові вимоги: якщо це вимагається законодавством або судовими рішеннями
- Захист прав: для захисту прав, власності або безпеки dornifrakel та наших клієнтів
Ваші права
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право доступу
Ви можете запитати, які ваші дані ми зберігаємо та як ми їх використовуємо.
Право на виправлення
Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані.
Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин.
Право на переносимість
Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі.
Зберігання даних
dornifrakel зберігає ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій політиці:
- • Активні клієнти: дані зберігаються протягом всього періоду користування послугами
- • Неактивні акаунти: дані видаляються через 2 роки бездіяльності
- • Запит на видалення: дані видаляються протягом 30 днів після підтвердження запиту
- • Правові вимоги: деякі дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається законом
Файли cookie
dornifrakel використовує файли cookie для покращення роботи сайту та персоналізації вашого досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Зміни в політиці
dornifrakel може періодично оновлювати цю політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас одним з наступних способів:
- • Надішлемо повідомлення на вашу електронну адресу
- • Розмістимо помітне повідомлення на нашому сайті
- • Надішлемо push-повідомлення в мобільному додатку (якщо використовуєте)
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас через:
- • Контактну форму на нашому сайті
- • Особистий кабінет (для зареєстрованих користувачів)
- • Чат підтримки на сайті
Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 5 робочих днів.